Informations sur les données et assistance à distance

Gestion proactive des analyseurs et conformité garantie grâce à un service numérique de surveillance des performances

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  • Informations en temps réel
  • Aperçu des performances et données analytiques
  • Dépannage à distance

Un service numérique de suivi des performances

Dans un environnement de dispositifs délocalisés (POC) de plus en plus complexes, la disponibilité élevée des analyseurs et la possibilité de prendre des décisions éclairées rapidement sont essentielles.

Avec un service numérique connecté, vous pouvez vous fier aux données pertinentes et à l’accès aux analyseurs. Un partenariat qui vous offre :

  • Des informations en temps réel sur l'état de vos analyseurs
  • Un aperçu des performances pour prendre des décisions factuelles
  • Des données analytiques pour accroître l'efficacité de vos dispositifs d'analyse délocalisés
  • Un dépannage à distance pour améliorer la disponibilité des analyseurs

Nos services numériques connectés avec informations sur les données et assistance à distance fonctionnent toujours en toute sécurité en coulisses. Cela vous offre une disponibilité prolongée, un dépannage et la possibilité de prendre des décisions factuelles de sorte à ce que vous puissiez vous concentrer sur vos patients.

Contactez-nous pour en savoir plus.

Connexions sécurisées

Confidentialité des données:
Aucun donnée patient n'est visible/accessible
Sécurité des données: Flux sortant uniquement ; protocoles SSL/TLS
Traçabilité: Historique des action menées disponible
Historique des action menées disponible: Techniciens Radiometer certifiés

Aperçu des données

  • Données analytiques
  • Services proactifs

Aucune donnée liée au patient ou à l'ID patient n'est visible ou accessible à quelque moment que ce soit.

Obtenez des informations en temps réel sur votre bureau. Notre service numérique connecté collecte, modélise et interprète les données exploitables en temps réel. Vous bénéficiez des informations nécessaires pour prendre des décisions opérationnelles éclairées.

Grâce aux informations intelligentes et en temps réel sur vos dispositifs, nous pouvons ensemble optimiser la disponibilité de vos analyseurs et améliorer votre expérience d'utilisateur.

Assistance à distance

  • Dépannage à distance
  • Mise à jour logicielle à distance*

Aucune donnée liée au patient ou à l'ID patient n'est visible ou accessible à quelque moment que ce soit.

À des fins d'audit et de conformité, notre service numérique enregistre chaque accès à distance dans un compte-rendu complet qui inclut la date et l'heure, l'ID du technicien et une vidéo de la session.

*Disponible pour des analyseurs précis

Assistance technique

Obtenez une assistance numérique et un dépannage par téléphone ou à distance directement sur l’analyseur médical. Résolvez immédiatement les incidents liés aux analyseurs pour que vos analyseurs médicaux continuent à fonctionner.

En savoir plus

Optimiser les flux de travail

Les informations sur les données peuvent vous aider à utiliser au mieux l’analyseur et à améliorer l’efficacité opérationnelle.

Vous avez accès aux données de l’analyseur en temps réel grâce à des tableaux de bord faciles à utiliser. Le contrôle à distance vous rassure et vous fait gagner du temps : vous n’avez pas besoin de vous déplacer physiquement auprès de chaque analyseur pour vérifier son état et ses performances.

 

En savoir plus

Une solution intégrée d’informatique et de services délocalisés

Connect & Care propose des informations sur les données et une assistance à distance.

Connect & Care est une solution complète et personnalisable qui connecte et prend en charge les analyseurs, leurs données et votre personnel pour assurer le bon fonctionnement de votre installation d’analyse délocalisée, vous donnant ainsi une longueur d’avance pour donner la priorité à la vie.

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